プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

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弊社(株式会社ホンダカーズ札幌中央)がお客様に商品、サービス等を提供するに当たり、お客様の個人情報を提供して頂くことがあります。弊社はお客様の個人情報の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1.個人情報の利用目的

弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

  1. 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
  2. 弊社において取り扱う商品・サービスなど、あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
  3. 商品開発あるいはお客様満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
  4. 保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険・生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること
    【取引保険会社名】
    ・東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
    ・損害保険ジャパン日本興亜株式会社(https://www.sjnk.co.jp/
    ・三井住友海上火災保険株式会社 (https://www.ms-ins.com/
  5. 割賦およびクレジットの与信および与信管理をすること

2018年1月9日以前にご契約いただいたお客様へ 
個人情報利用目的変更のお知らせ

2.個人情報の共同利用

弊社は、お客様の個人情報を上記利用目的を達成するために、以下のとおり共同利用する場合があります。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    お客様の氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、弊社商品の購入情報(注文日、車名、塗色、型式、登録番号など製品に関わる情報および登録名義人の氏名・住所などの契約書等記載の個人情報等)、修理履歴に関する情報等
  2. 共同利用する者の範囲
    弊社グループ会社(※)、本田技研工業株式会社
  3. 共同利用する者の利用目的
    上記利用目的の円滑な遂行に伴う業務の効率化を図るため
  4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
    株式会社ホンダカーズ札幌中央
  5. 個人情報の取得方法
    口頭(電話等、録音記録を含む)、書面(WEB上の入力フォーム等電磁記録によるものを含む)等

弊社は、お客様の個人情報を上記 1.(5)の利用目的を達成するために、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を、社団法人日本自動車販売協会連合会の弊社が加盟する支部に加盟する会社間で与信判断および契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。

  1. 弊社に振出した手形・小切手を不渡りにし、また、支払停止となった場合
  2. 弊社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、弊社がそれに応じた場合
  3. 弊社との個別取引において、お客様の都合により弊社への支払が遅滞した場合
  4. お客様が、破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合

共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先および当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払状況などに限定します。 なお、お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、弊社とします。

3.個人情報の確認・訂正等

弊社は、お客様がご本人の個人情報の確認・訂正などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出によって開示に応じさせて頂きます。
開示請求書など弊社にて定める書面の入手方法につきましては、弊社「管理本部・総務グループ」もしくは最寄りの弊社店舗までお問い合わせ下さい。開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意下さい。
なお、個人情報の開示に当たり、1項目に付、1,080円(税込)を手数料としてお支払い頂きます。

4.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡をお願いします。

  1. 株式会社ホンダカーズ札幌中央 管理本部・総務グループ(tel:011-868-8122)

5.法令・ガイドラインの遵守

弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する日本の法令、その他の規範を遵守します。

6.個人情報に関する苦情・相談

弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。

7.個人情報の安全管理

弊社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

8.個人情報の保全

弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行ない、常に継続的改善に努めます。

9.公開方法

公開の方法は、弊社各拠点に掲示および弊社ホームページに掲載といたします。
弊社ホームページ(https://www.hondaism.com/

2005年3月20日制定
2017年11月1日改訂
株式会社ホンダカーズ札幌中央
代表取締役 髙 田 靖 久

※ グループ会社名:札幌ホンダ株式会社、株式会社ホンダレンタリース札幌、株式会社ホンダデポックス札幌センター、株式会社ライズコーポレーション

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